特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 酵素玄米Labo株式会社
- 運営統括責任者名
- 吉田美香子
- 郵便番号
- 4440702
- 住所
- 愛知県西尾市寺部町下宇頭285
- 商品代金以外の料金の説明
- 【代金引換の場合】
代引手数料
〜1万円: 330円
〜3万円: 440円
〜10万円: 660円
〜30万円:1100円
【送料】
北海道:¥1870
南東北・四国・中国:¥1243
九州・北東北:¥1364
沖縄:¥2090
その他のエリア:¥ 1155
*ご購入金額¥15,000以上は送料無料。
*海外への発送は承っておりません。
- 申込有効期限
- ●ご注文後10日以内。
●ご注文後10日以内にご入金がない場合は、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
- 不良品
- 【返品・返金について】
商品が不良品の場合、またご注文商品と異なる商品が到着した場合、至急、交換対応をさせていただきます。(商品到着から3日以内にご連絡ください)
基本的に同一商品との交換になります。ご返金対応はいたしておりません。
万が一、交換商品が無い場合は、商品代金をご返金させていただきます。
(交換時に発生する返送料は弊社で負担させて頂きます。)
※以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。
お客様都合での返品(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等)
商品到着から4日以上経過した商品
一度使用された商品
お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
納品書、タグを紛失してしまった場合
(ご返送方法については、商品到着後3日以内にご連絡ください。ご返送方法をご案内させていただきます。)
【クーリングオフについて】
「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。
- 販売数量
- 商品の販売数を限定する場合がございます。
- 引渡し時期
- 【クレジットカード決済】1日〜7日以内に発送。
【銀行振込】ご入金確認後、2日〜7日以内に発送。
【代金引換】1日〜7日以内に発送。
※代引きをご指定された場合は、配送業者でのお荷物の保管期限は7日となります。保管期限を過ぎますとお戻しとなり再度発送手配が必要となります。
- お支払い方法
- 銀行振込(前払い)・クレジットカード・代金引換
【代金引換の注意事項】
■代金引換の受取り拒否について
代金引換で発送させて頂きました商品の受取を辞退(拒否)された場合、その商品は店舗に返送されます。
受取拒否をされますと、送料・代金引換手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、当店の損害となってしまいます。
その為、当店では代引受取拒否等で返送されてきた場合には、
往復送料及び、代金引換手数料、梱包資材料をご請求させて頂きます。
なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きます。
※通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります
※送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。
■長期不在の場合について
商品を配達した際に、お客様が再配達の希望日時のご指定をして頂ける「不在票」が配送業者より置かれます。
ご都合の良い日時を、不在票に記載の連絡先に必ずご連絡の上、ご指定をお願い致します。
万が一、不在荷物の保管期間(発送日より1週間)を超えてお荷物をお引取り頂けない場合には、
お荷物は一旦当店に返送されます。
その為、当店では保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、
往復送料及び、代金引換手数料、梱包資材料をご請求させて頂きます。
お客様のご都合によりお荷物を受け取れず、再発送のご希望の場合には
大変お手数ですがお支払い方法を【銀行振込(先払い)】に変更させて頂きます。
往復送料と再発送時の送料はお客様のご負担となります。
※代金引換から【銀行振込】に変更の場合でも、代金引換手数料は請求されますので予めご了承ください。
※再送の場合、ご入金のご確認が取れましたらお荷物を発送致します。
※返送された時点で商品の在庫を戻すので、再発送を依頼されても商品をご用意できない場合がございます。
その場合でも当店が負担した往復送料と代金引換手数料・梱包資材料をご請求いたします。
通信販売においては、注文した時点で商品を購入し支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
代金引換受取拒否または長期不在による発生した往復送料及び、代金引換手数料、梱包資材料等をお支払いされない場合には、法的処置を取らせて頂く場合がございます。
また、法的な措置をとり、それに対して発生した費用も含めて請求させて頂くこともございますのでご了承ください。
- お支払い期限
- 【代金引換】商品引渡時
【クレジットカード決済】ご注文時
【銀行振込】当方からの確認メール送信後10日以内に指定口座にお振込みください。
- 返品期限
- 【返品について】
お届け商品が不良品またはご注文と異なる商品が届いた場合のみのご対応となります。
3日以内にご連絡後、7日以内に返品してください。
※以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。
・お客様都合での返品(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等)
・商品到着から4日以上経過した商品
・一度使用された商品
・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
・納品書、タグを紛失してしまった場合
(ご返送方法については、商品到着後3日以内にご連絡ください。ご返送方法をご案内させていただきます。)
【クーリングオフについて】
「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。
【商品の受け取り拒否に関して】
商品発送後の長期不在や故意による商品受け取り拒否については、送料往復分及び代引手数料を請求させて頂きます。その際にかかる振込み手数料はお客様のご負担となります。悪質であると判断した場合、法的な措置をとり、それに対して発生した費用も含めて請求させて頂くこともございますのでご了承ください。
- 返品送料
- 商品の相違・不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
- サービス名
- 酵素玄米Labo公式オンラインストア
- 電話番号
- 0563-65-2408
- 公開メールアドレス
- info@labo-kousogenmai.com
- ホームページアドレス
- labo-kousogenmai.com
配送・送料について
- クロネコヤマト
-
●配送希望日「指定なし」の場合には、ご用意出来しだい最短での発送となります。(通常は1〜3営業での発送)
●「銀行振込」の場合、ご入金確認後の発送となります。
(ご注文確定後一週間以内にお振込をお願いいたします。)
期日までにお振込みを確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
●お届け時間につきまして、商品の在庫状況や配送状況によりご希望に添えない場合もございます。
- 日本郵便
-
レターパックでのお届けとなります。
*配送状況の追跡可能ですが、万が一、配送トラブルの場合の補償はございません。
*ポスト投函となるため、お届け日時指定はできません。
支払い方法について
- クレジットカード決済
-
- 銀行振込(先払い)
-
*ランチご予約の方は、当日店頭にてお支払いいただきますが、
システム上、「銀行振込(先払い)」または「当日払い」を選択してください。
- 商品代引き(クロネコヤマト)
-
【代金引替の場合の領収書について】
配送業者が配達時にお渡しする「代金引換領収書」を利用してください。(二重発行になってしまうために、弊社での発行は行いません。)
*領収書の宛名・但し書きの記載内容は「届け先名」と「商品内容」が記載されます。記載内容を変更の場合には、お支払方法を「クレジット決済」「銀行振込」のいずれかで選択してください。
なお、5万円以上の商品ご購入時に必要な収入印紙代については、配送業者経由で支払いがなされており、領収書としての効力がございます。
【代金引換決済での注意事項】
代金引換決済での注意事項をご確認・ご了承の上でご注文をお願いいたします。
ほとんどの善良なお客様には問題なくお受取いただいておりますが、ごく稀に発送後のキャンセル・長期不在による返送・受取拒否をされる方がいらっしゃいます。
当店では発送後のキャンセルはいかなる理由でもお受けしておりませんのでご注文の際はお間違いのないようお願いいたします。
《長期不在時の保管期限について》
ご不在時の保管期限は配送会社様の規定により1週間となっております。保管期限を過ぎますと当店に返送されます。
《長期不在・受取拒否時の送料ご請求について》
長期不在・受取拒否などにより返送された場合、当店に往復送料・代引手数料・梱包手数料等の損害が発生します。
いかなる理由にかかわらず、お客様都合による返送で発生した費用の実費請求をさせていただきます。(発送後のキャンセルも含む)
また、ご注文商品が食品の場合には返送された商品の再販ができませんので、ご注文頂いた商品の代金も損失商品代金としてご請求いたします。
ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置並びに被害届の提出をさせていただきます。
なお、各種手続きに生じた費用もご負担いただきます。
《損害費用をお支払いただけなかった場合》
未払者の情報は、その事由が発生した時点にてリストアップして管理いたします。
当店では、ご注文時にお預かりした個人情報を外部に開示することは一切ございません。但し、未払者・当店及び第三者に悪質な迷惑やその他の損害を与えた場合はこの限りではありません。
メール送受信記録、通知書面記録等も必要に応じて提出させていただきます。
- 当日払い
-
*当日、店舗にてお支払いください。
返品について
- 返品期限
- 【返品について】
お届け商品が不良品またはご注文と異なる商品が届いた場合のみのご対応となります。
3日以内にご連絡後、7日以内に返品してください。
※以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。
・お客様都合での返品(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等)
・商品到着から4日以上経過した商品
・一度使用された商品
・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
・納品書、タグを紛失してしまった場合
(ご返送方法については、商品到着後3日以内にご連絡ください。ご返送方法をご案内させていただきます。)
【クーリングオフについて】
「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。
【商品の受け取り拒否に関して】
商品発送後の長期不在や故意による商品受け取り拒否については、送料往復分及び代引手数料を請求させて頂きます。その際にかかる振込み手数料はお客様のご負担となります。悪質であると判断した場合、法的な措置をとり、それに対して発生した費用も含めて請求させて頂くこともございますのでご了承ください。
- 返品送料
- 商品の相違・不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
配送・送料について
- クロネコヤマト
-
●配送希望日「指定なし」の場合には、ご用意出来しだい最短での発送となります。(通常は1〜3営業での発送)
●「銀行振込」の場合、ご入金確認後の発送となります。
(ご注文確定後一週間以内にお振込をお願いいたします。)
期日までにお振込みを確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
●お届け時間につきまして、商品の在庫状況や配送状況によりご希望に添えない場合もございます。
- 日本郵便
-
レターパックでのお届けとなります。
*配送状況の追跡可能ですが、万が一、配送トラブルの場合の補償はございません。
*ポスト投函となるため、お届け日時指定はできません。
支払い方法について
- クレジットカード決済
-
- 銀行振込(先払い)
-
*ランチご予約の方は、当日店頭にてお支払いいただきますが、
システム上、「銀行振込(先払い)」または「当日払い」を選択してください。
- 商品代引き(クロネコヤマト)
-
【代金引替の場合の領収書について】
配送業者が配達時にお渡しする「代金引換領収書」を利用してください。(二重発行になってしまうために、弊社での発行は行いません。)
*領収書の宛名・但し書きの記載内容は「届け先名」と「商品内容」が記載されます。記載内容を変更の場合には、お支払方法を「クレジット決済」「銀行振込」のいずれかで選択してください。
なお、5万円以上の商品ご購入時に必要な収入印紙代については、配送業者経由で支払いがなされており、領収書としての効力がございます。
【代金引換決済での注意事項】
代金引換決済での注意事項をご確認・ご了承の上でご注文をお願いいたします。
ほとんどの善良なお客様には問題なくお受取いただいておりますが、ごく稀に発送後のキャンセル・長期不在による返送・受取拒否をされる方がいらっしゃいます。
当店では発送後のキャンセルはいかなる理由でもお受けしておりませんのでご注文の際はお間違いのないようお願いいたします。
《長期不在時の保管期限について》
ご不在時の保管期限は配送会社様の規定により1週間となっております。保管期限を過ぎますと当店に返送されます。
《長期不在・受取拒否時の送料ご請求について》
長期不在・受取拒否などにより返送された場合、当店に往復送料・代引手数料・梱包手数料等の損害が発生します。
いかなる理由にかかわらず、お客様都合による返送で発生した費用の実費請求をさせていただきます。(発送後のキャンセルも含む)
また、ご注文商品が食品の場合には返送された商品の再販ができませんので、ご注文頂いた商品の代金も損失商品代金としてご請求いたします。
ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置並びに被害届の提出をさせていただきます。
なお、各種手続きに生じた費用もご負担いただきます。
《損害費用をお支払いただけなかった場合》
未払者の情報は、その事由が発生した時点にてリストアップして管理いたします。
当店では、ご注文時にお預かりした個人情報を外部に開示することは一切ございません。但し、未払者・当店及び第三者に悪質な迷惑やその他の損害を与えた場合はこの限りではありません。
メール送受信記録、通知書面記録等も必要に応じて提出させていただきます。
- 当日払い
-
*当日、店舗にてお支払いください。
営業日について
2024年12月
日 |
月 |
火 |
水 |
木 |
金 |
土 |
1 |
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3 |
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6 |
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