特定商取引法に基づく表記

販売業者
酵素玄米Labo株式会社 
運営統括責任者名
吉田美香子 
郵便番号
4440702 
住所
愛知県西尾市寺部町下宇頭285 
商品代金以外の料金の説明
【代金引換の場合】
代引手数料
〜1万円: 330円
〜3万円: 440円
〜10万円: 660円
〜30万円:1100円

【送料】
北海道:¥1870
南東北・四国・中国:¥1243
九州・北東北:¥1364
沖縄:¥2090
その他のエリア:¥ 1155

*ご購入金額¥14,000以上は送料無料。
*海外への発送は承っておりません。
 
申込有効期限
●ご注文後10日以内。
●ご注文後10日以内にご入金がない場合は、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品
●配達中に事故等で破損が生じた場合、注文の商品と異なる商品が届けられた場合には、7日以内にメール又はお電話にてご連絡ください。代替品を改めてお送り致します。
●下記のようなときは返品交換できませんのでご了承ください
(1)到着後8日以上経過した商品
(2)お客様の手元で損傷・開封した商品
(3)商品ラベルや付属物が無い場合

 
販売数量
商品の販売数を限定する場合がございます。 
引渡し時期
【クレジットカード決済】1日〜7日以内に発送。
【銀行振込】ご入金確認後、2日〜7日以内に発送。
【代金引換】1日〜7日以内に発送。
※代引きをご指定された場合は、配送業者でのお荷物の保管期限は7日となります。保管期限を過ぎますとお戻しとなり再度発送が必要となります。

※正確な発送日は、注文確認メールにてご連絡いたします。 
お支払い方法
銀行振込(前払い)・クレジットカード・代金引換

【代金引換の注意事項】
■代金引換の受け取り拒否等について

代金引換で発送させて頂きました商品の受取を辞退(拒否)された場合、その商品は店舗に返送されます。
受取拒否をされますと、送料・代金引換手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、
当店の損害となってしまいます。

その為、当店では代引受取拒否等で返送されてきた場合には、
往復送料及び、代金引換手数料、梱包資材料をご請求させて頂きます。
なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きます。
※通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります
※送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。


■長期不在の場合について

商品を配達した際に、お客様が再配達の希望日時のご指定をして頂ける「不在票」が配送業者より置かれます。
ご都合の良い日時を、不在票に記載の連絡先に必ずご連絡の上、ご指定をお願い致します。

万が一、不在荷物の保管期間(発送日より1週間)を超えてお荷物をお引取り頂けない場合には、
お荷物は一旦当店に返送されます。

その為、当店では保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、
往復送料及び、代金引換手数料、梱包資材料をご請求させて頂きます。

お客様のご都合によりお荷物を受け取れず、再発送のご希望の場合には
大変お手数ですがお支払い方法を【銀行振込(先払い)】に変更させて頂きます。
往復送料と再発送時の送料はお客様のご負担となります。

※代金引換から【銀行振込】に変更の場合でも、代金引換手数料は請求されますので予めご了承ください。
※再送の場合、ご入金のご確認が取れましたらお荷物を発送致します。
※返送された時点で商品の在庫を戻すので、再発送を依頼されても商品をご用意できない場合がございます。
その場合でも当店が負担した往復送料と代金引換手数料・梱包資材料をご請求いたします。

通信販売においては、注文した時点で商品を購入し支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、
双方に販売・購買責任が生じます。
代金引換受取拒否または長期不在による発生した往復送料及び、代金引換手数料、梱包資材料等をお支払いされない場合には、
法的処置を取らせて頂く場合がございます。



 
お支払い期限
【代金引換】商品引渡時 *現在代金引換のご利用を中止しております。
【クレジットカード決済】ご注文時
【銀行振込】当方からの確認メール送信後10日以内に指定口座にお振込みください。 
返品期限
商品到着後7日以内。
●商品の性質上、お客様のご都合による返品、交換は致しておりません。予めご了承ください。
●配達中事故等で破損が生じた場合や、不良品・ご注文と異なる商品が届けられた場合には、速やかにご連絡ください。交換品を改めてお送り致します。

下記の場合には返品交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後7日以上経過した商品
(2)お客様の手元で損傷・開封した商品
(3)商品タグや付属物が無い場合

 
返品送料
商品の相違・不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
 
サービス名
酵素玄米Labo 
電話番号
0563-62-2606 
公開メールアドレス
info@labo-kousogenmai.com 
ホームページアドレス
labo-kousogenmai.com 

配送・送料について

クロネコヤマト
*『Laboスタートセット 』ご予約の方へ
◎〈お届け予定日以降〉の日時指定をお願いいたします。
「お届け日時希望なし」の場合には、最短でお手配をさせていただきます。

*「納品書」を商品に同梱しております。不要の場合には備考欄に「納品書不要」とお書き添えくださいませ。


 

支払い方法について

クレジットカード決済
 
銀行振込(先払い)
 
商品代引き(クロネコヤマト)
【代金引替の場合の領収書について】

配送業者が配達時にお渡しする「代金引換領収書」を利用してください。
(二重発行になってしまうために、原則弊社での発行は行いません。)

なお、5万円以上の商品ご購入時に必要な収入印紙代については、配送業者経由で支払いがなされており、領収書としての効力がございます。

【代金引換決済での注意事項】
代金引換決済での注意事項をご確認・ご了承の上でご注文をお願いいたします。
ほとんどの善良なお客様には問題なくお受取いただいておりますが、ごく稀に発送後のキャンセル・長期不在による返送・受取拒否をされる方がいらっしゃいます。
当店では発送後のキャンセルはいかなる理由でもお受けしておりませんのでご注文の際はお間違いのないようお願いいたします。

《長期不在時の保管期限について》
ご不在時の保管期限は配送会社様の規定により1週間となっております。保管期限を過ぎますと当店に返送されます。

《長期不在・受取拒否時の送料ご請求について》
長期不在・受取拒否などにより返送された場合、当店に往復送料・代引手数料・梱包手数料等の損害が発生します。
いかなる理由にかかわらず、お客様都合による返送で発生した費用の実費請求をさせていただきます。(発送後のキャンセルも含む)

また、ご注文商品が食品の場合には返送された商品の再販ができませんので、ご注文頂いた商品の代金も損失商品代金としてご請求いたします。
ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置並びに被害届の提出をさせていただきます。
なお、各種手続きに生じた費用もご負担いただきます。

《損害費用をお支払いただけなかった場合》
未払者の情報は、その事由が発生した時点にてリストアップして管理いたします。
当店では、ご注文時にお預かりした個人情報を外部に開示することは一切ございません。但し、未払者・当店及び第三者に悪質な迷惑やその他の損害を与えた場合はこの限りではありません。
メール送受信記録、通知書面記録等も必要に応じて提出させていただきます。 
当日払い(ワークショップお申込みの方に限ります)
*当日、会場にてお支払いください。(クレジットカード不可) 

返品について

返品期限
商品到着後7日以内。
●商品の性質上、お客様のご都合による返品、交換は致しておりません。予めご了承ください。
●配達中事故等で破損が生じた場合や、不良品・ご注文と異なる商品が届けられた場合には、速やかにご連絡ください。交換品を改めてお送り致します。

下記の場合には返品交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後7日以上経過した商品
(2)お客様の手元で損傷・開封した商品
(3)商品タグや付属物が無い場合

 
返品送料
商品の相違・不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
 

配送・送料について

クロネコヤマト
*『Laboスタートセット 』ご予約の方へ
◎〈お届け予定日以降〉の日時指定をお願いいたします。
「お届け日時希望なし」の場合には、最短でお手配をさせていただきます。

*「納品書」を商品に同梱しております。不要の場合には備考欄に「納品書不要」とお書き添えくださいませ。


 

支払い方法について

クレジットカード決済
 
銀行振込(先払い)
 
商品代引き(クロネコヤマト)
【代金引替の場合の領収書について】

配送業者が配達時にお渡しする「代金引換領収書」を利用してください。
(二重発行になってしまうために、原則弊社での発行は行いません。)

なお、5万円以上の商品ご購入時に必要な収入印紙代については、配送業者経由で支払いがなされており、領収書としての効力がございます。

【代金引換決済での注意事項】
代金引換決済での注意事項をご確認・ご了承の上でご注文をお願いいたします。
ほとんどの善良なお客様には問題なくお受取いただいておりますが、ごく稀に発送後のキャンセル・長期不在による返送・受取拒否をされる方がいらっしゃいます。
当店では発送後のキャンセルはいかなる理由でもお受けしておりませんのでご注文の際はお間違いのないようお願いいたします。

《長期不在時の保管期限について》
ご不在時の保管期限は配送会社様の規定により1週間となっております。保管期限を過ぎますと当店に返送されます。

《長期不在・受取拒否時の送料ご請求について》
長期不在・受取拒否などにより返送された場合、当店に往復送料・代引手数料・梱包手数料等の損害が発生します。
いかなる理由にかかわらず、お客様都合による返送で発生した費用の実費請求をさせていただきます。(発送後のキャンセルも含む)

また、ご注文商品が食品の場合には返送された商品の再販ができませんので、ご注文頂いた商品の代金も損失商品代金としてご請求いたします。
ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置並びに被害届の提出をさせていただきます。
なお、各種手続きに生じた費用もご負担いただきます。

《損害費用をお支払いただけなかった場合》
未払者の情報は、その事由が発生した時点にてリストアップして管理いたします。
当店では、ご注文時にお預かりした個人情報を外部に開示することは一切ございません。但し、未払者・当店及び第三者に悪質な迷惑やその他の損害を与えた場合はこの限りではありません。
メール送受信記録、通知書面記録等も必要に応じて提出させていただきます。 
当日払い(ワークショップお申込みの方に限ります)
*当日、会場にてお支払いください。(クレジットカード不可) 

営業日について

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