お知らせ

【ご注意：模倣品や類似品にご注意ください】 Labo炊飯器と外観がそっくりの韓国メーカー製品（販売元：日本）が出回っておりますが、 性能・機能・操作性・搭載技術・構造など、内容はまったく別のものですので ご注意ください。 「酵素玄米炊飯」「玄米熟成保温」および発酵食・低温調理ができる「低温仕込み」機能は、酵素玄米Labo株式会社の特許技術であり、他製品には搭載されておりません。 Labo炊飯器は、玄米を浸水せずとも、柔らかく安全（アブシジン酸の安全検査済み）に炊き上げる技術と 酵素玄米・発芽酵素玄米の熟成保温、および発酵と低温調理ができる低温仕込機能の特許を取得している唯一の炊飯器であり、 メーカーである酵素玄米Labo株式会社の製品です。 【夏季休暇のお知らせ】 ８月１３〜１６日は休業させていただきますので、期間中の出荷・お問い合わせ対応は出来かねます。 ８月１２日１３：００以降のご注文分・お問い合わせは、１７日から順次ご対応させていただきます。

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返品について

返品期限
商品到着後7日以内。
●商品の性質上、お客様のご都合による返品、交換は致しておりません。予めご了承ください。
●配達中事故等で破損が生じた場合や、不良品・ご注文と異なる商品が届けられた場合には、速やかにご連絡ください。交換品を改めてお送り致します。

下記の場合には返品交換できませんのでご了承ください。
（1）到着後7日以上経過した商品
（2）お客様の手元で損傷・開封した商品
（3）商品タグや付属物が無い場合

 
返品送料
商品の相違・不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
 

配送・送料について

クロネコヤマト
＊「お届け日時希望なし」の場合には、最短でのお届けにてお手配をさせていただきます。

＊土日曜日の発送手配が可能な場合もございますので、お急ぎの方はご相談くださいませ。 

支払い方法について

クレジットカード決済
＊ワークショップのお支払い方法は【代引き】を選択してください。
　実際のお支払いは当日、現金にてお願いいたします。

 
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【代金引替え払い時の領収書について】

配送業者が配達時にお渡しする「代金引換領収書」を利用してください。
（二重発行になってしまうために、原則弊社での発行は行いません。）

なお、5万円以上の商品ご購入時に必要な収入印紙代については、配送業
者経由で支払いがなされており、領収書としての効力がございます。
また、収入印紙添付の代わりとして、「印紙税申告納付〇〇税務署承認済」
が記載されている場合があります。
また、宛名・但し書きの変更や、弊社印の入った領収書が必要なお客様に
つきましては、大変お手数ではございますがその旨をご連絡ください。
なお、この場合、領収書再発行の手数料を頂戴する場合がございますので、
あらかじめご了承ください。 
当日払い（ワークショップお申込みの方に限ります）
＊当日、会場にてお支払いください。（クレジットカード不可） 

営業日について

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